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  • Job - Permanent - Temps plein
    Agent(e) centre d'appel (BDC service)

    Catégorie : Agent/commis - centre d'appel

    siège social - Laval Québec H7T 2W5

    Fin de l'affichage: 2026-09-30

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 et le vendredi de 7h30 à 14h30
    Quart: Jour
    Salaire : 40 000$ et plus selon performance.

    Description

    Tu recherche un milieu dynamique où ton professionnalisme sera reconnu? Cette opportunité est pour toi! Chomedey Toyota de Laval est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de centre d'appel pour son département de service.

    Responsabilités

    • Répondre aux appels des clients du département du service;
    • Fixer et confirmer des rendez-vous;
    • Vendre des services d’entretien et d'esthétique selon les besoins du client;
    • Effectuer des suivis par téléphone, courriel et SMS.

      Exigences

      • Expérience dans un centre d'appel;
      • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
      • Expérience dans un concessionnaire automobile (un atout important);
      • Détenir de bonnes connaissances en communication;
      • Excellence du service à la clientèle;
      • Autonomie, sens de l’organisation et des priorités.

      Avantages

      • Formation continue
      • Régime d’assurance collective
      • Assurance dentaire
      • Rabais d’employé
      • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
      • Télémédecine
      • Stationnement sur place
      • Équipe dynamique
      • Possibilité d'avancement
      • Événements d'entreprise
      • Gestionnaire à l'écoute

      Remarque

      • Un programme d’aide aux employés et un accès à la télémédecine avec la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24/24;
      • De la formation en continu;
      • Un programme de reconnaissance des années de service;
      • Des prix d'employés;
      • Des évènements d’entreprises.

        Avis aux lecteurs

        Le poste t’intéresse, nous t’invitons à postuler directement en ligne!

        Seules les candidatures retenues seront contactées.

        *L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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