Faites une différence dès aujourd’hui dans un cégep où chaque membre de l’équipe compte!

M. Charles Longtin, votre supérieur immédiat à la Direction des technologies de l'information, chapeaute une équipe où l'expertise et la collaboration permettent d'offrir un support exemplaire aux usagères et aux usagers.

Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :

• Analyser les problèmes signalés afin d’en déterminer la nature et d’apporter les solutions et correctifs nécessaires;
• Assister en personne et à distance les membres de la communauté collégiale dans l’utilisation des différents outils et logiciels;
• Installer, configurer et maintenir des équipements reliés au domaine des technologies de l’information en collaboration avec l’administrateur de réseau;
• Installer et configurer les différentes mises à jour et logiciels utilisés selon les procédures établies pour les postes de travail et les imprimantes, tout en voyant au bon fonctionnement;
• Maintenir et configurer le système Microsoft SCCM et en provisionner les déploiements avancés (systèmes d’exploitation, pilotes, etc.);
• Participer à l’implantation du virage numérique;
• Maintenir l’annuaire Microsoft Active Directory et différents serveurs sur site ou en infonuagique;
• Documenter les procédures nécessaires au support des applications et à l’exploitation des postes de travail dans le cadre des standards établis;
• Assurer le maintien de l’inventaire des logiciels et des équipements;
• Maintenir de bonnes connaissances des outils disponibles dans Microsoft 365;
• Collaborer au centre d’assistance technique aux usagères et aux usagers (poste 2000);
• Assurer le renouvellement des contrats de services de la direction des technologies de l'information.
  

Pour mener à bien la réalisation des tâches de ce poste, nous demandons :

• Un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de l'informatique ou détenir un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
• Une très bonne connaissance de la suite Microsoft 365 et des logiciels multimédias de l’environnement Windows;
• Le seuil minimal requis au Programme d'évaluation et d'amélioration du français : Bien (C).

Le Cégep applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à soumettre leurs candidatures. Si vous êtes une personne en situation de handicap, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

35 heures à effectuer entre le lundi et le vendredi.
Possibilité d'horaire hybride (jour/soir) pouvant aller jusqu'à 20 heures selon l'horaire des cours et les besoins du service.


Le collège se réserve le droit de faire passer des tests de connaissance en lien avec les exigences du poste et des tâches à effectuer.