• Élaborer et exécuter une stratégie marketing omnicanale (numérique, local, CRM).
• Schématiser et analyser le parcours patient afin de définir et renforcer les moments clés de l’expérience patient.
• Leader l’équipe marketing et les partenaires externes.
• Élaborer, gérer et optimiser le budget marketing annuel en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Gérer les campagnes publicitaires numériques (Google Ads, Meta, SEO/SEM).
• Superviser la stratégie de contenu et la présence en ligne.
• Optimiser l’expérience patient à travers tous les canaux.
• Piloter les initiatives de notoriété (relations publiques, influence, branding).
• Définir la stratégie de communication pour l’acquisition et la rétention des patients.
• Soutenir les équipes locales des cliniques (outils, matériel, communication).
• Définir les stratégies de croissance du réseau (expansion de l’offre, partenariats).
• Identifier les leviers de croissance et proposer des recommandations stratégiques.
• Travailler en étroite collaboration avec les opérations clinique pour les établir et déployer les stratégies et tactiques de développement et conversion de patients.
• Analyser les résultats et optimiser les performances marketing.
• Développer et déployer, en collaboration avec les opérations, des outils visant à optimiser le rendement et la conversion de nouveaux clients. 
• Mesurer et optimiser la performance des initiatives marketing en lien avec les indicateurs clés de performance (KPI).

Profil recherché

• Baccalauréat ou maîtrise en administration, marketing, stratégie, communication ou équivalent.
• Minimum de 7 à 10 ans d’expérience, dont 3+ en gestion d’équipe.
• Excellente maîtrise du marketing numérique à la performance.
• Expérience en développement stratégique, croissance ou transformation.
• Leadership collaboratif, capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Expérience dans le secteur médico-esthétique, santé, beauté ou retail (un atout).
• Bilinguisme