CARRIÈRE

Groupe Olivier

Consulter nos offres d'emploi

L’Académie Groupe Olivier

Une académie pour parfaire le savoir de nos employés.

Programme de reconnaissances

La reconnaissance individuelle des efforts de nos employés.

Notre Groupe

Plus de 20 concessionnaires situés dans différentes régions du Québec et  du Nouveau-Brunswick.

Nos événements d’entreprise

Plusieurs activités pour renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe!

Qui sommes-nous? 

Le Groupe Olivier c’est plus de 900 employés qui travaillent afin d’offrir à notre clientèle un service impeccable. Nous veillons quotidiennement à assurer une ambiance de travail stimulante et productive pour maintenir un climat où il fait bon travailler. Rejoindre notre grande famille c’est ajouter votre expertise à une équipe qui œuvre dans le domaine depuis plusieurs années avec succès.

Nos valeurs
Nous favorisons un travail d’équipe basé sur l’entraide et la collaboration dans le respect de notre clientèle, de nos collègues et dans l’exercice de nos opérations commerciales. Notre sentiment d’appartenance et notre engagement se reflètent dans notre transparence et notre souci du travail bien fait. 

Notre force 
Nous encourageons nos employés à développer leur compétence pour ainsi grandir dans l’entreprise. 

Notre processus de recrutement

L'évaluation de votre candidature se fera en quelques étapes seulement, de sa réception jusqu'à l'embauche.

Soumettez votre candidature 

Celle-ci sera analysée soigneusement par notre équipe de recrutement.

Entrevue téléphonique 

Lorsque votre candidature est retenue, vous êtes contacté par un membre de notre équipe.

Entrevue en personne

À la 3e étape, vous êtes invité à une entrevue en présentiel. 

Suivi après entrevue

Vous recevez un suivi qu’il soit positif ou négatif.

Offre d’emploi 

Une offre d’emploi vous est présentée parce que nous croyons en votre talent.

Accueil et intégration

Un accueil chaleureux vous attend lors de votre arrivée!

Retour aux opportunités

Directeur(trice) adjoint(e) du service

Job - Permanent - Temps plein
545 Boulevard Laurier
McMasterville, Québec, J3G 6P2
Postuler

Avantages

Assurance dentaire
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Assurance voyage
Programme d’aide aux employés
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Formation continue
Événements d'entreprise
Stationnement sur place
Gestionnaire à l'écoute
Équipe dynamique

Description du poste

L’atteinte de tes objectifs et la gestion d’une équipe te passionnent, Olivier Kia McMasterville a le poste parfait pour toi!

Les défis qui vous attendent

Dans le poste de directeur(trice) adjoint(e) au département du service, tu devras :

  • Soutenir le directeur des opérations fixes dans la gestion quotidienne du département;
  • Offrir un service exemplaire aux clients et gérer les plaintes;
  • Optimiser l’efficacité opérationnelle : gestion des horaires, productivité, qualité des travaux;
  • Agir à titre de coach, mobiliser et soutenir l'ensemble de l'équipe du département;
  • Assurer la rentabilité et l’atteinte des objectifs du département;
  • Effectuer certaines fonctions du poste de conseiller technique : accueillir les clients, recueillir les informations nécessaires afin de déterminer les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients, et vendre des services d’entretien selon les besoins du client.

Les exigences du poste

  • Expérience pertinente au département de service dans le domaine automobile (conseiller technique, directeur adjoint ou rôle similaire);
  • Connaissance du logiciel Serti (un atout);
  • Excellence du service à la clientèle;
  • Orienté vers les résultats, la performance et la satisfaction client;
  • Excellentes habiletés en communication et sens de l’organisation.

Ce que nous offrons

Nous offrons :

  • Un régime d’assurance collective complet;
  • La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
  • Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
  • Du soutien pour la réussite de tes objectifs;
  • Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
  • Des prix d'employés au département des ventes et du service dans toutes nos concessions du groupe.

Avis aux lecteurs

Tu as envie d’acquérir de l’expérience et de faire partie d’une entreprise qui te fera grandir? Nous t'invitons à postuler directement en ligne!

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

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Avantages

Assurance dentaire
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Assurance voyage
Programme d’aide aux employés
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Formation continue
Événements d'entreprise
Stationnement sur place
Gestionnaire à l'écoute
Équipe dynamique

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