CARRIÈRE

Groupe Olivier

Consulter nos offres d'emploi

L’Académie Groupe Olivier

Une académie pour parfaire le savoir de nos employés.

Programme de reconnaissances

La reconnaissance individuelle des efforts de nos employés.

Notre Groupe

Plus de 20 concessionnaires situés dans différentes régions du Québec et  du Nouveau-Brunswick.

Nos événements d’entreprise

Plusieurs activités pour renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe!

Qui sommes-nous? 

Le Groupe Olivier c’est plus de 900 employés qui travaillent afin d’offrir à notre clientèle un service impeccable. Nous veillons quotidiennement à assurer une ambiance de travail stimulante et productive pour maintenir un climat où il fait bon travailler. Rejoindre notre grande famille c’est ajouter votre expertise à une équipe qui œuvre dans le domaine depuis plusieurs années avec succès.

Nos valeurs
Nous favorisons un travail d’équipe basé sur l’entraide et la collaboration dans le respect de notre clientèle, de nos collègues et dans l’exercice de nos opérations commerciales. Notre sentiment d’appartenance et notre engagement se reflètent dans notre transparence et notre souci du travail bien fait. 

Notre force 
Nous encourageons nos employés à développer leur compétence pour ainsi grandir dans l’entreprise. 

Notre processus de recrutement

L'évaluation de votre candidature se fera en quelques étapes seulement, de sa réception jusqu'à l'embauche.

Soumettez votre candidature 

Celle-ci sera analysée soigneusement par notre équipe de recrutement.

Entrevue téléphonique 

Lorsque votre candidature est retenue, vous êtes contacté par un membre de notre équipe.

Entrevue en personne

À la 3e étape, vous êtes invité à une entrevue en présentiel. 

Suivi après entrevue

Vous recevez un suivi qu’il soit positif ou négatif.

Offre d’emploi 

Une offre d’emploi vous est présentée parce que nous croyons en votre talent.

Accueil et intégration

Un accueil chaleureux vous attend lors de votre arrivée!

Retour aux opportunités

Agent.e centre d'appel (BDC service)-Laval

Emploi - Permanent - Temps plein
2200 Boulevard Chomedey
Laval, Québec, H7T 2W3
Postuler

Avantages

Référencement de talents
Assurance dentaire
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Assurance voyage
Programme d’aide aux employés
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Stationnement sur place
Formation continue
Événements d'entreprise
Gestionnaire à l'écoute
Équipe dynamique

Description du poste

Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile? Mazda de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) au centre d'appel BDC service, pour compléter son équipe en place.

Les défis qui vous attendent

Tu auras comme responsabilités d'effectuer la prise de rendez-vous au département du service après-vente, effectuer la vente d’entretien mécanique et d’esthétique, effectuer des suivis journaliers et après-ventes avec notre clientèle ainsi que toutes autres tâches connexes.

Les exigences du poste

  • Expérience téléphonique obligatoire;
  • Expérience ou connaissance du domaine automobile;
  • Excellence du service à la clientèle;
  • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
  • Excellence du français écrit pour la rédaction de courriel aux clients;
  • Autonomie, sens de l’organisation et des priorités.

Ce que nous offrons

  • La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
  • Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
  • Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
  • Des prix d'employés au département des ventes et du service.

Avis aux lecteurs

Le poste que nous offrons t'intéresse? Nous t'invitons à postuler directement en ligne et rejoindre notre grande famille! Deviens un Olivier!

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.
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Avantages

Référencement de talents
Assurance dentaire
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Assurance voyage
Programme d’aide aux employés
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Stationnement sur place
Formation continue
Événements d'entreprise
Gestionnaire à l'écoute
Équipe dynamique

Politiques des témoins:

Nous utilisons des témoins de base dans l’expérience de navigation. Ces témoins sont essentiels pour offrir aux futurs candidats une postulation facile et optimale. Aucun témoins n’est utilisé dans le but de diffuser de la publicité ou à des fins de campagne marketing. Le SysteMynJobs ne vend aucune information, ou ne transfert aucune information à une tierce partie.

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