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  • Emploi - Permanent - Temps plein
    Agent(e) centre d’appel - (BDC service) - Magog

    Catégorie : Agent/commis - centre d'appel

    siège social - Magog Québec J1X 4E6

    Je postule
    Fin de l'affichage: 2026-01-28

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: De jour, du lundi au vendredi.
    Quart: Jour
    Salaire : À partir de 45 000$ par année, selon expérience.

    Description

    Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients! 

    Dans le poste d’agent(e) en centre d’appel (BDC service), tu devras :

    • Répondre aux appels entrants du département de service;
    • Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients;
    • Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.

    Exigences

    • Expérience dans un poste similaire (un atout);
    • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
    • Excellentes habiletés en communication;
    • Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair;
    • Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.

    Avantages

    • Régime d’assurance collective

    • Assurance dentaire

    • Assurance frais médicaux et paramédicaux

    • Assurance voyage

    • Programme d’aide aux employés

    • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

    • Formation continue

    • Événements d'entreprise

    • Stationnement sur place

    • Gestionnaire à l'écoute

    • Équipe dynamique

    Remarque

    • Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda;
    • La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
    • Un régime de retraite;
    • Des prix d'employés au département des ventes et du service dans tous nos concessionnaires du groupe;
    • Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires.

    Avis aux lecteurs

    Le poste t’intéresse, nous t’invitons à postuler directement en ligne!


    L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. 

    Seules les candidatures retenues seront contactées.

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