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  • Emploi - Permanent - Temps plein
    Agent(e) centre d'appel (BDC ventes) - Groupe Olivier

    Catégorie : Agent/commis - centre d'appel

    siège social - Magog Québec J1X 4E6

    Fin de l'affichage: 2026-03-28

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Variable du lundi au vendredi + 1 samedi sur 2
    Quart: Jour et Soir
    Salaire : Jusqu'à 60 000$/an selon ta performance

    Description

    Tu veux un emploi où chaque conversation peut faire une différence?

    Chez Groupe Olivier, on cherche des gens allumés qui aiment connecter avec les clients et transformer les opportunités en rendez-vous. Si t'es du genre positif, proactif et que le service client te passionne, on veut te parler!

    Responsabilités

    Être le premier contact de nos clients! Tu répondras aux demandes provenant de nos sites web, courriels, appels et chats en ligne pour leur offrir une expérience 5 étoiles et planifier leur visite en concession.

    Exigences

    • Expérience en centre d'appel ou en vente (un gros plus!)
    • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
    • Français écrit impeccable;
    • Communicateur(trice) naturel(le) avec le service client dans le sang;
    • Disponible pour 3 jours de formation en présentiel par mois.

    Avantages

    • Assurance dentaire
    • Assurance frais médicaux et paramédicaux
    • Programme d’aide aux employés
    • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
    • Télémédecine
    • Stationnement sur place
    • Gestionnaire à l'écoute
    • Équipe dynamique
    • Événements d'entreprise

    Compétences / Expertises

    • Communication / Marketing / Ventes
      • centre d'appel (Recommandé)

    Expérience

    • Agent/commis - service à la clientèle 0 à 1 ans d'expérience ( Essentiel )
    • Agent/commis - centre d'appel 0 à 1 ans d'expérience ( Important )

    Communication

    • Anglais : Essentiel
    • Français : Essentiel

    Remarque

    Flexibilité :

    • Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda;
    • Un horaire de travail variable du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2.

    Développement :

    • Une formation en continu te sera offerte;
    • Vraies possibilités d’avancement au sein du Groupe Olivier (21 concessions).

    Avantages complets :

    • Assurances collectives complet incluant PAE et télémédecine;
    • Régime de retraite;
    • Rabais employés (ventes, pièces, service) dans toutes nos concessions;
    • Des évènements d’entreprises.

    Avis aux lecteurs

    Prêt(e) à rejoindre une équipe gagnante? Postule directement en ligne!

    L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

    Seules les candidatures retenues seront contactées.

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