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  • Emploi - Permanent - Temps plein
    Agent(e) centre d’appel-(BDC service) – Magog

    Catégorie : Agent/commis - centre d'appel

    siège social - Magog Québec J1X 4E6

    Fin de l'affichage: 2025-10-17

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au vendredi
    Quart: Jour
    Salaire : Salaire annuel à partir de 45 000$ selon expérienc

    Description

    Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!

    Description sommaire du poste :

    • Répondre aux appels entrants du département de service;
    • Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients;
    • Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.

    Salaire :

    •  Salaire annuel à partir de 45 000$ selon expérience.

      Nous offrons :

      • Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda;
      • Un horaire de travail de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi;
      • Un régime d'assurances collectives complet incluant un PAE et la télémédecine;
      • Un régime de retraite;
      • Des rabais employés au département des ventes, des pièces et du service dans toutes nos concessions du groupe;
      • Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
      • De la formation continue;
      • Des possibilités d’avancement dans l’organisation;
      • Des évènements d’entreprises.

      Exigences du poste

      • Expérience dans un poste similaire (un atout);
      • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
      • Excellentes habiletés en communication;
      • Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair;
      • Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.

      Le poste t’intéresse, nous t’invitons à postuler directement en ligne!

      Avantages

      • Régime de retraite

      • Formation continue
      • Assurance dentaire
      • Assurance frais médicaux et paramédicaux
      • Rabais d’employé
      • Programme d’aide aux employés
      • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
      • Télémédecine
      • Stationnement sur place
      • Possibilité d'avancement
      • Gestionnaire à l'écoute
      • Équipe dynamique
      • Événements d'entreprise

      Compétences / Expertises

      • Communication / Marketing / Ventes
        • centre d'appel (Recommandé)

      Expérience

      • Agent/commis - service à la clientèle 0 à 1 ans d'expérience ( Essentiel )
      • Agent/commis - centre d'appel 0 à 1 ans d'expérience ( Important )

      Communication

      • Anglais : Essentiel
      • Français : Essentiel

      Avis aux lecteurs

      *L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

      Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

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