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  • Emploi - Permanent - Temps plein
    Agent(e) centre d’appel-(BDC service) – Magog

    Catégorie : Agent/commis - centre d'appel

    siège social - Magog Québec J1X 4E6

    Je postule
    Fin de l'affichage: 2025-10-17

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
    Quart: Jour
    Salaire : À partir de 45k annuellement selon expérience

    Description

    Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!


    La personne qui occupera le poste d'agent.e au centre d'appel devra : 

    • Répondre aux appels entrants du département de service;
    • Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients;
    • Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.

    Exigences

    • Expérience dans un poste similaire (un atout);
    • Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
    • Excellentes habiletés en communication;
    • Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair;
    • Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.

    Avantages

    • Régime de retraite

    • Régime d’assurance collective

    • Formation continue
    • Assurance dentaire
    • Assurance frais médicaux et paramédicaux
    • Programme d’aide aux employés
    • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
    • Stationnement sur place
    • Possibilité d'avancement
    • Gestionnaire à l'écoute
    • Équipe dynamique
    • Événements d'entreprise

    Compétences / Expertises

    • Communication / Marketing / Ventes
      • centre d'appel (Recommandé)

    Expérience

    • Agent/commis - service à la clientèle 0 à 1 ans d'expérience ( Essentiel )
    • Agent/commis - centre d'appel 0 à 1 ans d'expérience ( Important )

    Communication

    • Anglais : Essentiel
    • Français : Essentiel

    Remarque

    • Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda
    • La  télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
    • Des rabais employés au département des ventes, des pièces et du service dans toutes nos concessions du groupe;
    • Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative.

    Avis aux lecteurs

    Le poste t’intéresse, nous t’invitons à postuler directement en ligne!


    *L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

    Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

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