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  • Emploi - Temps plein
    Réceptionniste et assistante médicale

    Catégorie : Réceptionniste / téléphoniste

    siège social - Rosemère Québec J7A 4B4

    Fin de l'affichage: 2025-03-22

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au vendredi
    Quart: Jour

    Description

    Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) et réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

    Responsabilités

    Volet assistant(e) :

    • Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
    • Assister les médecins lors des journées de phlébologie : installation du client dans la salle, préparation des médicaments, montage des salles, ect.
    • Procéder à l’évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
    • Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l’hygiène dans la clinique.

    Volet réceptionniste :

    • Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
    • Répondre aux appels et au courriels
    • Confirmer les rendez-vous clients
    • Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
    • Effectuer les balancements de journée
    • Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
    • Effectuer de la saisie de données
    • Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

    Exigences

    • Avoir complété un DEP en esthétique et/ou en secrétariat (un atout)
    • Expérience pertinente
    • Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
    • Personne minutieuse et efficace
    • Aisance avec l’informatique
    • Bilinguisme un atout

    Avantages

    • Rabais d’employé
    • Vêtements fournis
    • Événements d'entreprise
    • Équipe dynamique
    • Gestionnaire à l'écoute
    • Possibilité d'avancement
    • Congés mobiles
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