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  • Correspondant(e) au service à la clientèle

    Date d’entrée en fonction

    Dès que possible

    Statut de l’emploi

    Job - Temps plein

    Postes à combler

    1

    Quart

    Jour

    Horaire

    Lundi au vendredi

    Description

    Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle, le ou la correspondant(e) au service à la clientèle sera responsable de :

    Responsabilités

    • Recevoir et documenter les commandes;
    • Entrer les commandes dans le système informatique et les mettre en production;
    • Gestion d’inventaire;
    • Faire la vérification quotidienne des commandes promises;
    • Communiquer avec les directeurs de compte;
    • Assurer un suivi auprès des clients;
    • Communiquer avec les différents départements;
    • Toutes autres tâches connexes.

    Exigences

    • DEP en secrétariat ou combinaison d'expérience et/ou de formation jugée équivalente;
    • Minimum d’un an d’expérience pertinente à titre de correspondant au service à la clientèle dans un poste comparable;
    • Connaissances de la suite Microsoft Office;
    • Aisance à communiquer de façon orale et écrite;
    • Très bonne connaissance de l'anglais car, vous serez en communication avec des clients et des fournisseurs en anglais.
    • Esprit d’équipe, être capable de travailler sous pression;
    • Capacité à résoudre des problèmes;
    • Avoir de l’entregent;
    • Aimer travailler en équipe;
    • Avoir une bonne capacité d’écoute;
    • Sens des priorités;
    • Facilité d’apprentissage;
    • Sens de la débrouillardise.

    Avantages

    • Congés mobiles
    • Stationnement sur place
    • REER participatif de l’employeur
    • Régime d’assurance collective
    • Café gratuit
    • Événements d'entreprise