Direction de l’accueil et de l’expérience du visiteur
Poste occasionnel - Temps partiel 
Banque de candidatures

Tu es reconnu ou reconnue pour tes qualités d’orateur ou d’oratrice, tu as une facilité à assimiler de l’information et (en plus!) tu as de l’intérêt pour le monde muséal ?

Nous sommes présentement à la recherche de guides-animateurs(-trices) pour la saison estivale 2023, avec possibilité de renouvellement à l’automne!

Situés au cœur du Vieux-Port de Québec et en bordure du fleuve Saint-Laurent, nos bâtiments patrimoniaux sont entourés de plusieurs restaurants, boutiques et galeries d’art. L’été, l’ambiance est aux festivités et les touristes abondent dans les rues colorées du Petit Champlain (et au Musée!). On peut dire que notre milieu de travail ne manque certainement pas de vie!

La Vision du Musée de la civilisation qui est de susciter la rencontre de soi et de l’autre se veut un hymne à la diversité de l’être humain. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous sentent qu’ils peuvent contribuer dans toute leur unicité aux projets du Musée.

Faire partie de l’équipe du Musée, c’est créer l’extraordinaire, ensemble. Si tu cherches un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe attachante, tu es à la bonne place.

MANDAT

Comme guide-animateur ou guide-animatrice, tu auras pour mandat d’assurer l’accueil et le service à la clientèle des différents publics du Musée et d’agir à titre de médiateur ou médiatrice dans le cadre de la programmation. De plus, tu contribueras à la qualité des produits de médiation éducative par ton implication dans divers processus d’élaboration, d’évaluation et d’amélioration selon les besoins.

Voici comment tu pourras t’impliquer plus spécifiquement :

• Assurer l’accueil et le service à la clientèle des différents publics du Musée
• Participer à la diffusion des divers produits de médiation du Musée en effectuant des visites commentées, des animations scolaires, de l’animation au Mlab Creaform, des visites à distance ou d’autres activités de médiation
• Acquérir les connaissances nécessaires à la diffusion des produits de médiation éducative ou tout autre produit du Musée
• Participer à la mise en place des scénarios de médiation éducative
• Compléter les données statistiques et rapports reliés aux visites d’expositions et d’ateliers

CE QUE NOUS T’OFFRONS EN ÉCHANGE

• Un programme d’aide aux employé.e.s HUMAIN, pour te soutenir lorsque tu en as besoin
• Un accès privilégié à notre laboratoire MLab Creaform
• L’entrée gratuite pour toutes nos expositions ainsi que des rabais à la boutique du Musée et à l’Espace saveurs (restaurant du Musée)
• Plusieurs rabais dans diverses institutions culturelles du Québec
• Un espace intérieur réservé aux employé.e.s du Musée pour laisser ton vélo en toute sécurité pendant ta journée de travail
• Te joindre à un milieu ouvert, qui t’accueille dans toutes tes couleurs et tes idées, puisque c’est ENSEMBLE que l’on créé l’extraordinaire !

CONDITIONS DE TRAVAIL – FONCTIONNAIRES

• Échelle salariale**: 20,44 $ de l’heure à 28,58 $ de l’heure, selon l’expérience + 11,12 % (bénéfices marginaux) et 8 % (vacances)
  **Selon l’échelle salariale en vigueur au 2 avril 2019 (présentement en négociation)
• Corps d’emploi : Guide-animateur(-trice) (004)
• Horaire de travail : 21 h à 35 h par semaine pendant la saison estivale, du lundi au dimanche
• Entrée en fonction : Mai 2023

TA CANDIDATURE

Si en plus de satisfaire à toutes nos demandes, tu es prêt ou prête à créer l’avenir avec nous, transmets-nous ta candidature accompagnée d’une lettre de motivation via la section « Carrière » de notre site Internet www.mcq.org.

Le Musée de la civilisation souscrit également à un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les membres d’une minorité visible ou ethnique, les autochtones et les personnes handicapées.

Nous t’encourageons à communiquer avec nous à rh@mcq.org si tu as besoin d’un accommodement dans le processus de recrutement ou si tu as besoin de cette offre d’emploi dans un autre format.