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  • Emploi - Permanent - Temps plein
    Directeur(trice) du service - Sept-Îles

    Catégorie : Directeur

    siège social - Sept-Îles Québec G4R 2X5

    Fin de l'affichage: 2025-12-17

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au vendredi
    Quart: Jour
    Salaire : Salaire concurrentiel, selon expérience

    Description

    Olivier Ford Sept-Îles est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du service, afin de compléter son équipe en place!

    Sous la supervision du directeur des opérations fixes, le/la directeur(trice) du service devra superviser le service après-vente de façon efficace et rentable, en assurant une gestion du personnel efficiente, de même que la fidélisation de la clientèle, le contrôle des coûts, l’atteinte des objectifs, le tout en assurant un travail de la plus haute qualité.

    Responsabilités

    • Superviser efficacement le département du service;
    • Développer des stratégies pour améliorer la qualité du service et la productivité;
    • Gérer le flux de travail et la communication entre les équipes;
    • Optimiser les performances des techniciens et des conseillers;
    • Favoriser la collaboration entre les départements;
    • Renforcer la fidélisation client;
    • Gérer les problèmes des clients et trouver des solutions;
    • Tenir à jour les rapports requis.

    Exigences

    • Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire;
    • Expérience en gestion de personnel;
    • Connaissance du logiciel Serti et Keyloop (un atout);
    • Excellentes connaissances en mécanique automobile;
    • Excellence du service à la clientèle;
    • Permis de conduire valide.

    Avantages

    • Régime d’assurance collective

    • Assurance dentaire

    • Assurance frais médicaux et paramédicaux

    • Assurance voyage

    • Programme d’aide aux employés

    • class="st0" Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

    • Formation continue

    • Événements d'entreprise

    • Stationnement sur place

    • Gestionnaire à l'écoute

    • Équipe dynamique

    Remarque

    • La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
    • Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
    • Du soutien pour la réussite de tes objectifs;
    • Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
    • Des prix d'employés dans toutes nos concessions du groupe.

    Avis aux lecteurs

    Tu penses être la personne qu’il nous faut? Nous t’invitons à postuler directement en ligne!



    L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire

    Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

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