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  • Job - Permanent - Temps plein
    Technicien des ressources informatiques

    Catégorie : Technicien - informatique

    Factory: Planchers Mercier Dr'ville inc. -Drummondville Québec J2C 6L8

    Je postule
    Fin de l'affichage : Indéfini

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: 40h par semaine
    Quart: Aucune information

    Description

    Tu es à la recherche d’un emploi stimulant ?  

    Tu aimes relever des défis ?  

    Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ?  

    Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques (TI niveau 1-2) qu’il te faut !  

    Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques. 

    Responsabilités

    En tant que technicien des ressources informatiques tu auras plusieurs fonctions :

    • Répondre aux demandes de support des usagers de niveau 1-2 et aux urgences informatiques
    • Former les usagers et documenter les procédures 
    • Gérer les accès aux systèmes
    • Préparer les postes de travail
    • Faire la vérification et l’entretien des appareils
    • Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs 
    • Configurer les téléphones (VoIP et mobiles)
    • Maintenir un inventaire informatique
    • Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage
    • Participer à la maintenance préventive des systèmes 

    Exigences

    Formation : 

    DEC en technique de l'informatique 

    Expérience : 

    Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes 

    Compétences : 

    • Être bilingue (anglais avancé) 
    • Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnement windows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS 
    • Posséder des connaissances générales en réseautique 

    Habiletés : 

    • Que tu respectes la confidentialité 
    • Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute 
    • Que tu sois diplomate et bon communicateur 
    • Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression 
    • Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil 
    • Que tu sois disponible et patient 

    Postule sans tarder, on a besoin de toi ! 

    Avantages

    • Régime d’assurance collective
    • Rabais d’employé
    • Régime de retraite
    • Programme d’aide aux employés

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