Ça te parle ?

Tu es reconnu pour ton charisme et tu inspires la confiance des gens dès qu’ils te rencontrent ? L’écoute est ta force et tu sais comment captiver ton auditoire ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et de service-client !

Ta mission

Dans l’équipe des ventes, le conseiller aux ventes - véhicules d'occasion questionne, écoute et conseille le client, afin de répondre adéquatement à ses besoins. Il s’assure de lui faire vivre une expérience d’achat personnalisée, tout en veillant à la qualité du service à la clientèle.

Ton quotidien

• Accueillir chaque client qui visite la concession de façon polie et courtoise ;
• Interagir avec la clientèle sur les plateformes de clavardage ;
• Répertorier et assurer le suivi de toutes les demandes en ligne traitées, mais encore en attente d’un rendez-vous ou d’une transaction ;
• Être à l’écoute des besoins des clients, afin de les guider vers le bon produit ;
• Effectuer toutes les étapes nécessaires, afin de mener à la conclusion de la vente ;
• Présenter la concession et ses services à tous les clients ;
• Préparer et informer adéquatement le client, afin d’optimiser la rencontre avec le directeur financier ;
• S’assurer que la préparation des véhicules vendus soit effectuée de façon efficace ;
• Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté, ou non, un véhicule ;
• S’assurer que les dossiers des clients sont à jour en tout temps.

Ce qui nous distingue

• Des outils à la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant ;
• Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !) ;
• Des collègues de travail en or (vraiment !) ;
• Une rémunération compétitive (bien entendu !) ;
• De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.