Flux RSS Subaru Rive-Nord - Toute les offres 2026-06-05 21:48:47 https://app.mynjobs.com/e/subaru_rive_nord/fr Mécanicien - Apprenti 3e année (jour ou nuit) Emploi Permanent Temps plein - Mécanicien - d'automobile siège social: Subaru Rive-Nord -Boisbriand Québec J7H 0E1 Début: 2026-04-22 Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: Selon la carte de compétence Description: Nous sommes actuellement à la recherche de deux (2) apprenti(e)s mécanicien(ne)s 3e année afin de combler deux postes disponibles : un poste de jour et un poste de nuit. Chez Subaru Rive-Nord, le technicien/mécanicien joue un rôle essentiel au sein de notre équipe, où la collaboration et l’entraide occupent une place importante. Malgré les spécialisations de chacun, nous valorisons un environnement de travail axé sur le travail d’équipe, dans lequel les tâches sont réalisées collectivement afin d’assurer un service efficace, de qualité, ainsi qu’une ambiance de travail motivante. Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d’une concession reconnue pour son professionnalisme, la stabilité de son personnel et son approche attentive envers sa clientèle. Responsabilités: Chez Subaru Rive-Nord le technicien joue un rôle essentiel au sein de notre petite équipe où la collaboration est primordiale. Malgré les spécialisations de chacun, nous croyons à un travail d’équipe où toutes les tâches sont partagées et exécutées collectivement pour assurer un service efficace et de qualité tout en maintenant la motivation. Entretien et inspection • Effectuer les entretiens périodiques (changement d’huile, freins, suspension, pose de pneus, etc.). • Effectuer les inspections en lien avec les garanties et les rappels du manufacturier. • Inspecter les véhicules d’occasion Diagnostic et réparation avancés – selon vos compétences • Diagnostiquer les problèmes complexes à l’aide d’outils informatiques et électroniques. • Réparer les composantes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules. • Effectuer des réparations majeures, comme la transmission, le moteur, le différentiel, etc. Support technique et communication • Ouvrir des tickets à la ligne technique du manufacturier pour signaler et résoudre des problèmes. • Rédiger des QMR (Quality Mechanical Reports) pour documenter les anomalies et aider à l’amélioration des véhicules. • Communiquer avec le département des pièces et le service-conseil pour assurer une réparation efficace. • Lire les bulletins de service sur une base journalière. Respect des normes et de la sécurité • Appliquer les normes du manufacturier et les procédures de réparation. • Respecter les consignes de sécurité et les réglementations environnementales. • Documenter avec précision les travaux effectués dans les dossiers des véhicules. Le respect des normes et de la sécurité est essentiel dans l’exécution des tâches. Cela implique d’appliquer rigoureusement les normes du manufacturier ainsi que les procédures de réparation établies, de respecter les consignes de sécurité et les réglementations environnementales en vigueur, et de documenter avec précision l’ensemble des travaux effectués dans les dossiers des véhicules. Exigences: - DEP en mécanique automobile ou expérience équivalente - 2 ans d'expérience - Carte de compétence  - Permis de conduire valide - Expérience chez Subaru (un atout) Avantages: - Formation continue - Régime d’assurance collective - Assurance invalidité longue durée - Assurance dentaire - Assurance frais médicaux et paramédicaux - Assurance vie - Rabais d’employé - Activités sociales - Assurance voyage - Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement - Vêtements fournis - Événements d'entreprise - Stationnement sur place - Congés mobiles - REER participatif de l’employeur Remarque: - Échelle salariale en fonction de votre carte de compétences - Horaire de travail – Quart de jour : du lundi au jeudi, de 7 h 30 à 17 h, ainsi que le vendredi de 8 h à 12 h. - Horaire de travail – Quart de soir : du mardi au jeudi, de 17 h à 2 h 30, ainsi que le vendredi de 13 h à 22 h. Poste de 36 heures par semaine, rémunéré sur une base de 40 heures. 2026-04-22 00:00:00 https://app.mynjobs.com/e/subaru_rive_nord/fr/7dd36fcceeaf750db9c1?ref=rss&lang=fr Coordonnateur(trice) au renouvellement Emploi Permanent Temps plein - Coordonnateur siège social: Subaru Rive-Nord -Boisbriand Québec J7H 0E1 Dès que possible Horaire: Aucune information Description: À propos de Subaru Rive-NordSituée au cœur des Basses-Laurentides, Subaru Rive-Nord se distingue par son service à la clientèle exceptionnel, son équipe passionnée et son engagement envers la qualité. Nous offrons un environnement de travail dynamique, moderne et axé sur la croissance, où chaque membre de l’équipe contribue directement à l’expérience client Subaru. Résumé du poste Nous sommes à la recherche d’une personne motivée, structurée et orientée vers la satisfaction de la clientèle pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au renouvellement. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel dans la fidélisation de notre clientèle, la gestion proactive des renouvellements de location et de financement, ainsi que la création d’opportunités pour le département des ventes. Vous serez le premier point de contact pour les clients arrivant en fin de terme et contribuerez directement à la performance globale de la concession. Responsabilités: Responsabilités principales - Assurer la gestion des dossiers de renouvellement de la clientèle dont les contrats de location ou de financement arrivent à échéance; - Communiquer de façon proactive avec la clientèle (téléphone, courriel, SMS) afin de planifier des rencontres et d’évaluer les besoins de renouvellement; - Analyser les dossiers clients (kilométrage, historique d’entretien, équité, valeur résiduelle, etc.) afin de proposer les solutions de renouvellement les mieux adaptées; - Collaborer étroitement avec la direction des ventes afin de maximiser les opportunités de remplacement de véhicule; - Maintenir à jour les tableaux de bord, les suivis d’échéances et les indicateurs de performance liés aux renouvellements; - Coordonner les évaluations de véhicules, les rendez-vous en salle de montre ainsi que les suivis auprès de la clientèle; - Offrir une expérience client exceptionnelle, conforme aux standards de qualité de Subaru Rive-Nord; - Participer à la mise en œuvre de campagnes de fidélisation et de stratégies de renouvellement; - Travailler en étroite collaboration avec le département du service afin d’identifier les clients présentant un fort potentiel de renouvellement. Exigences: Le profil idéal  - Expérience en service à la clientèle, en ventes, en centre d’appels ou en coordination (une expérience dans le domaine automobile constitue un atout important). - Excellentes habiletés de communication et aisance dans les échanges téléphoniques. - Capacité à analyser des dossiers financiers simples (paiements, équité, valeurs résiduelles). - Sens de l’organisation, rigueur et excellente gestion des priorités. - Aisance avec les outils informatiques, notamment les logiciels CRM, Activix, Excel et les systèmes DMS.  - Attitude positive, approche orientée vers les solutions et les résultats. - Capacité à évoluer dans un environnement dynamique où le rythme de travail est soutenu. - Bilinguisme (français et anglais), un atout selon les besoins de la clientèle. Avantages: - Assurance dentaire - Activités sociales - Assurance vie - Assurance invalidité longue durée - Assurance voyage - Équipe dynamique - Gestionnaire à l'écoute - Événements d'entreprise - Possibilité d'avancement - Stationnement sur place - Programme d’aide aux employés Remarque: Conditions et avantages - Salaire de base compétitif selon l'expérience + bonification liée aux résultats; - Assurances collectives et avantages selon la politique du concessionnaire; - Formation complète offerte; - Environnement de travail moderne, stimulant et axé sur la croissance; - Possibilités d’avancement au sein du Groupe.Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi, incluant 1 à 2 soirs par semaine. Avis aux lecteurs: Équité, diversité et inclusion Au Groupe Leclair, nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion et croyons que chaque personne mérite une chance égale de contribuer à notre succès.Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées. 2026-06-03 00:00:00 https://app.mynjobs.com/e/subaru_rive_nord/fr/3f808ca4e5a796b54ae3?ref=rss&lang=fr Agent(e) à la prise de rendez-vous et service à la clientèle Emploi Permanent Temps plein - Agent/commis siège social: Subaru Rive-Nord -Boisbriand Québec J7H 0E1 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Subaru Rive-Nord est à la recherche d’un(e) Agent(e) à la prise de rendez-vous et au service à la clientèle pour se joindre à son équipe. Vous aimez échanger avec les gens, offrir un excellent service et assurer un suivi rigoureux auprès de la clientèle? Ce poste est pour vous! À propos de Subaru Rive-Nord Située au cœur des Basses-Laurentides, Subaru Rive-Nord se distingue par son service à la clientèle exceptionnel, son équipe passionnée et son engagement envers la qualité. Nous offrons un environnement de travail dynamique, moderne et axé sur la croissance, où chaque membre de l’équipe contribue directement à l’expérience client Subaru. Responsabilités: Dans ce rôle, vous contribuerez directement à l’expérience client en effectuant des suivis téléphoniques auprès de la clientèle du service après-vente, en coordonnant les rendez-vous et en participant activement aux efforts de fidélisation. Grâce à votre professionnalisme, votre sens de l’organisation et votre aisance au téléphone, vous contribuerez à maintenir le haut niveau de satisfaction qui distingue Subaru Rive-Nord. Plus précisément : - Suivi de la satisfaction client : Effectuer des appels auprès de la clientèle après leur passage en concession afin de recueillir leurs commentaires. - Prise et confirmation de rendez-vous : Communiquer avec la clientèle afin de fixer et confirmer les rendez-vous du service après-vente. - Promotion des services : Informer la clientèle des entretiens recommandés, promotions et services offerts par la concession. - Gestion des dossiers : Consigner les suivis effectués et maintenir à jour les informations dans les systèmes de gestion. - Soutien à l’équipe : Assister l’équipe dans la prise de rendez-vous lors des périodes plus achalandées. - Expérience client : Offrir un service courtois, professionnel et personnalisé afin d’assurer une expérience client exceptionnelle. Exigences: Le profil recherché - Expérience en service à la clientèle, en prise de rendez-vous ou dans un rôle similaire (Atout); - Excellentes habiletés de communication et aisance au téléphone; - Bilinguisme (français et anglais); - Sens de l’organisation et gestion des priorités; - Aisance avec les outils informatiques; - Débrouillardise, professionnalisme et souci du service à la clientèle. Avantages: - Activités sociales - Assurance dentaire - Assurance invalidité longue durée - Assurance vie - Assurance voyage - Équipe dynamique - Événements d'entreprise - Gestionnaire à l'écoute - Possibilité d'avancement - Programme d’aide aux employés - Stationnement sur place Remarque: - Salaire à partir de 20$/h plus bonification; - Horaire est du lundi au jeudi de 7h30 à 17h et le vendredi de 8h à 12h; - Le poste est situé à Boisbriand. Avis aux lecteurs: Équité, diversité et inclusion Au Groupe Leclair, nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion et croyons que chaque personne mérite une chance égale de contribuer à notre succès. Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées. 2026-06-04 00:00:00 https://app.mynjobs.com/e/subaru_rive_nord/fr/b2ee78b9f1aabd01d2bc?ref=rss&lang=fr