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    Réceptionniste

    Catégorie : Réceptionniste / téléphoniste

    siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5

    Fin de l'affichage : Indéfini

    Sommaire

    Dès que possible
    Horaire: Lundi au vendredi
    Quart: Jour

    Description

    Vous souhaitez faire rayonner l’image d’une entreprise reconnue dès le premier contact ?
    Bridor vous offre l’opportunité de mettre en valeur vos talents en accueil et en gestion administrative au cœur de son siège social.

    Bridor, qui fait parti du groupe international LeDuff est en pleine expansion et recherche sa/son futur.e : Réceptionniste.

    La principale fonction de ce rôle est d’accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux et de les diriger vers la personne ou le service approprié, de répondre au téléphone, d’acheminer les appels téléphoniques et de prendre les messages.
    Le titulaire du poste doit s’assurer d’accueillir la clientèle de manière à diffuser une excellente image de l’entreprise.

    Environnement de travail :

      • Où ? A notre siège social pour l'Amérique du Nord situé à Boucherville.
      • Horaire de jour: du lundi au vendredi de 8h à 16h30 - 37,5h / semaine.
      • Diverses activités vous seront proposées tout au long de l'année pour votre bien être au sein de l'entreprise.
      • Vous ferez partie d'une belle équipe dans une entreprise dynamique en pleine évolution en Amérique du Nord !

    Responsabilités

    Accueil et communication

    • Accueillir les visiteurs et les aider à s’enregistrer.
    • Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer au bon département.
    • Répondre aux courriels généraux et assurer un suivi efficace.
    • Être la personne-ressource pour les demandes internes (ex. : fournitures, services, renseignements).

    Courrier et expédition

    • Ouvrir, distribuer et aviser les destinataires du courrier reçu via Postes Canada.
    • Timbrer et poster le courrier sortant ; effectuer les dépôts au bureau de poste (début ou fin de journée).
    • Gérer les envois via services de messagerie (FedEx, Purolator, Atomic, etc.).
    • Aviser les personnes concernées lors de la réception de colis ou boîtes.

    Tâches administratives

    • Préparer et envoyer les cartes de fêtes à dates fixes.
    • Gérer la création et l’annulation des cartes d’accès.
    • Tenir à jour divers registres (cartes de visiteurs, véhicules électroniques, etc.).
    • Réserver les salles de réunion, hôtels, taxis, et commander les repas/lunchs au besoin.
    • Afficher les avis aux employés (jours fériés, changements d’horaires, etc.).
    • Aider aux envois de masse et aux communications internes.
    • Placer les commandes de fournitures de bureau (ex. : cartouches d’encre, matériel divers).

    Soutien RH et gestion des dossiers

    • Scanner et classer les dossiers des employés terminés.
    • Maintenir à jour l’organigramme de l’entreprise.
    • Publier les avis internes (nominations, annonces, etc.), incluant la traduction au besoin.
    • Vérifier les cartes de poinçons papier et le registre des visiteurs en cas d’anomalies dans les rapports.
    • Entrer les heures des agences dans les fichiers dédiés.
    • Vérifier les factures liées aux agences de placement.

    Soutien aux autres départements

    • Imprimer et envoyer les lettres/coupons pour le service à la clientèle.
    • Préparer et monter les présentations pour les équipes de ventes.

    Exigences

    • Avoir un diplôme de secondaire V avec une très bonne connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
    • Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
    • Bilinguisme FR/EN requis (parlé et écrit).
    • Être habile communicateur avec clientèle interne et externe.
    • Être orientée service à la clientèle (interne et externe).
    • Être courtois, affable, accueillant, diplomate, patient, bon jugement, discret et professionnel.
    • Avoir le sens de l’organisation, de l’urgence, avoir de l’initiative et de l’autonomie.
    • Habileté pour le multi tâches et le travail sous pression.

    Remarque


    Nos avantages :

    • Salaire compétitif : une rémunération attractive reconnue dans le secteur;
    • Programme de bonification : récompensez votre contribution et votre performance;
    • Prime de référencement de talents : 1 025 $ pour chaque candidat que vous recommandez et qui est embauché avec succès;
    • Assurances collectives complètes : couverture santé, dentaire et vie pour vous et votre famille;
    • Régime de retraite avantageux : l’entreprise contribue jusqu’à 6 % de votre mise pour vous aider à préparer votre avenir;
    • Télémédecine accessible : consultation rapide avec des professionnels de la santé, où que vous soyez;
    • Bien-être et santé au travail : activités organisées tout au long de l’année par notre comité santé et mieux-être;
    • Gym accessible sur place : un avantage permettant de favoriser un mode de vie sain et équilibré;
    • Vie sociale active : adhésion possible au club social pour profiter d’encore plus d’activités et événements entre collègues;
    • Programme d’aide aux employés et à leur famille : soutien confidentiel pour toutes vos préoccupations personnelles ou professionnelles
    • Formation continue : développez vos compétences et progressez dans votre carrière;
    • Stationnement sur place : pratique et sécurisé pour tous les employés;

    Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe qui valorise votre développement, votre bien-être et votre engagement !

    Avis aux lecteurs

    Vous voulez en savoir plus sur nous ?

    Chef de file nord-américain de la boulangerie européenne, Bridor développe et fabrique des pains et des viennoiseries de grande qualité.

    Nous faisons partie du groupe mondial LeDuff qui détient en Amérique du Nord quatre usines et qui assurent une capacité de production permettant de répondre à toutes les demandes de nos clients.

    Nous continuons d'investir régulièrement dans nos installations afin de soutenir notre croissance et celle de nos clients.

    Pour avoir plus d'informations et découvrir nos produits gourmands : https://america.bridor.com

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