Le ou la représentant(e) des ventes internes est impliqué(e) directement dans les activités de promotion de nos solutions d’emballage.
Il ou elle planifie, organise, dirige, coordonne et contrôle les activités de la fonction des ventes en vue d'atteindre les objectifs spécifiques de l'entreprise, conformément aux directives générales.
1. Développer les comptes existants
- Entretenir de bonnes relations avec les clients existants;
- Obtenir la pleine valeur de chaque client existant;
- Contribuer à la bonne réputation de l’entreprise en fournissant un excellent service aux clients;
- Rester en communication constante avec les clients;
- Tenir à jour les dossiers des clients (CRM).
2. Alimenter le pipeline de ventes
- Repérer les marchés de clients potentiels et les qualifier;
- Promouvoir, de façon proactive, le produit en sollicitant de nouveaux clients;
- Tenir à jour les dossiers des prospects (CRM).
3. Démontrer la valeur du produit
- Exercer une vigie sur la concurrence, le marché́, les produits, les menaces et les occasions d'affaires afin de démontrer l’efficacité des produits vendus;
- Être à l’affût des nouveaux produits afin d’assurer la notoriété de l’entreprise.
4. Respecter le cycle de ventes
- Assurer le suivi rapide des projets et être présent à la réception de l’échantillon chez le client pour lui faire la démonstration de la solution
- Faire signer les ententes et assurer leur renouvellement
5. Organiser et structurer son travail
- Planifier et organiser son travail à l’aide de Prextra;
- Donner le statut de l’évolution de son travail à son supérieur de façon hebdomadaire;
- Suivre ses indicateurs de performance et prendre les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs fixés.