Emballages LM, entreprise manufacturière bien établie depuis plus de 30 ans, est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour rejoindre son équipe et contribuer activement au développement et à la satisfaction de nos clients.

Chez Emballages LM, on ne fait pas que produire : on prend soin de nos employé(e)s.

Pourquoi te joindre à nous ?

• Poste stable dans une entreprise en pleine expansion
• Avantages sociaux compétitifs
• Activités et tirages pour les employé(e)s au moins une fois par mois
• Poste où ton rôle aura un impact réel sur la croissance de l’entreprise et la satisfaction des clients
• Possibilité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif

Si tu cherches un poste où ton opinion compte, où tu peux développer tes compétences et contribuer à la réussite commerciale de l’entreprise, tu es au bon endroit.

Ton rôle

En tant que représentant(e) aux ventes internes, tu seras responsable de développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et nouveaux, tout en valorisant nos produits et solutions. Tu travailleras en collaboration avec l’équipe pour maximiser la valeur de chaque compte et assurer un service client irréprochable.

Responsabilités principales

1. Développer et entretenir les relations clients
   • Maintenir des relations solides et durables avec les clients existants
   • Comprendre les besoins des clients pour maximiser la valeur de chaque compte
   • Contribuer à la réputation positive de l’entreprise par un service client impeccable
   • Assurer une communication régulière et proactive avec les clients
   • Mettre à jour rigoureusement les dossiers clients dans le CRM
2. Prospecter et qualifier de nouveaux clients
   • Identifier et cibler de nouveaux marchés et clients potentiels
   • Promouvoir activement nos produits auprès de prospects qualifiés
   • Tenir à jour le suivi des prospects dans le CRM de manière organisée
3. Valoriser nos solutions et suivre le marché
   • Surveiller la concurrence, les tendances et opportunités du marché
   • Se tenir informé(e) des nouveautés pour assurer la notoriété et la compétitivité de l’entreprise
4. Assurer le suivi complet du cycle de vente
   • Réaliser un suivi rapide et efficace des projets, y compris la livraison d’échantillons
   • Finaliser les ententes et veiller à leur renouvellement en temps opportun
5. Organiser et planifier son travail
   • Planifier et structurer ses activités à l’aide de l’outil Prextra
   • Communiquer hebdomadairement à son supérieur l’état d’avancement de ses dossiers
   • Suivre ses indicateurs de performance et ajuster ses actions pour atteindre les objectifs

• DEP en vente-conseil ou autre formation équivalente, ou expérience pertinente
• 2 à 3 ans d’expérience souhaitée dans le domaine manufacturier ou un poste similaire (mais les candidat(e)s motivé(e)s avec moins d’expérience sont encouragé(e)s à postuler)
• Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Capacité à organiser ton travail et gérer tes priorités
• Esprit d’initiative et autonomie
• Sens du service client et aptitude pour le travail en équipe

Emballages LM souscrit aux principes d’équité en emploi et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Le bilinguisme est requis en raison des communications régulières avec une clientèle et des fournisseurs situés en Ontario et aux États-Unis.