Coordonateur.trice opérationnelle - Kinatex West-Island

Kinatex West Island

CATÉGORIE

DATE DE DÉBUT D'EMPLOI

Horaire:

Lundi au vendredi

Quart:

Jour

CLINIQUE Clinique

Kinatex West Island

Je postule

Fin de l'affichage: 2025-08-18

Description

Kinatex Sports Physio, le plus grand réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec, est présentement à la recherche d’un.e coordonnateur.trice opérationnel.le pour la clinique Kinatex Sports Physio West-Island.

Joindre Kinatex Sports Physio, c’est faire partie d’une équipe multidisciplinaire au sein de locaux modernes et bien équipés, et évoluer dans un environnement convivial et professionnel, où la priorité est d’offrir à tous un mode de vie fonctionnel et sain.

En tant que coordonnateur.trice opérationnel.le, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations liées au service à la clientèle. Tu superviseras l’équipe d’agent.es aux relations clientèle et, grâce à ton sens de l’initiative et ta débrouillardise, tu contribueras à alléger la charge opérationnelle de l’équipe de gestion.

Responsabilités

Tes responsabilités:

  • Distribution équitable des tâches dans l'équipe du service Relations clientèle;
  • Gestion des horaires de ton équipe;
  • Responsabilité de la petite caisse, gestion des agents payeurs (CNESST, SAAQ, Croix-Bleue);
  • Supervision de l’entretien des équipements à la réception;
  • Premier point d’escalade des problèmes à la réception;
  • Intégration et support à la formation des agents relations clientèle;
  • Support administratif au besoin;

Exigences

Ton profil:

  • DEP ou technique en administration, en secrétariat, ou l'équivalent;
  • Avoir entre 1 et 2 ans d’expérience en service à la clientèle;
  • Connaissance de la suite Microsoft Office;
  • Expérience ou connaissance en comptabilité (sur le logiciel SAGE)(atout);
  • Expérience avec un logiciel de prise de rendez-vous;
  • Expérience avec Clinic Master et Suite Office; 
  • Expérience en supervision d'équipe (atout);
  • Bonnes habiletés relationnelles et de communication;
  • Capacité à travailler avec une équipe dynamique;
  • Être multitâche;
  • Être confortable de s'exprimer en français et en anglais;

  • Ce que nous t'offrons :

    • Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
    • Des assurances et avantages sociaux pour les employés de 25 heures et plus par semaine;
    • Des tâches diversifiées;
      • Un environnement de travail convivial et stimulant;

        Remarque

        Ton horaire :

        • Temps plein:  25 + heures par semaine;
        • Horaire: flexible;
        • Disponibilités: du lundi au vendredi, de jour et/ou de soir ;
        • Ton statut: employé permanent;

        Avis aux lecteurs

        Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

        Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!

        Coordonateur.trice opérationnelle - Kinatex West-Island

        Kinatex West Island

        Description

        Kinatex Sports Physio, le plus grand réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec, est présentement à la recherche d’un.e coordonnateur.trice opérationnel.le pour la clinique Kinatex Sports Physio West-Island.

        Joindre Kinatex Sports Physio, c’est faire partie d’une équipe multidisciplinaire au sein de locaux modernes et bien équipés, et évoluer dans un environnement convivial et professionnel, où la priorité est d’offrir à tous un mode de vie fonctionnel et sain.

        En tant que coordonnateur.trice opérationnel.le, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations liées au service à la clientèle. Tu superviseras l’équipe d’agent.es aux relations clientèle et, grâce à ton sens de l’initiative et ta débrouillardise, tu contribueras à alléger la charge opérationnelle de l’équipe de gestion.

        Responsabilités

        Tes responsabilités:

        • Distribution équitable des tâches dans l'équipe du service Relations clientèle;
        • Gestion des horaires de ton équipe;
        • Responsabilité de la petite caisse, gestion des agents payeurs (CNESST, SAAQ, Croix-Bleue);
        • Supervision de l’entretien des équipements à la réception;
        • Premier point d’escalade des problèmes à la réception;
        • Intégration et support à la formation des agents relations clientèle;
        • Support administratif au besoin;

        Exigences

        Ton profil:

      • DEP ou technique en administration, en secrétariat, ou l'équivalent;
      • Avoir entre 1 et 2 ans d’expérience en service à la clientèle;
      • Connaissance de la suite Microsoft Office;
      • Expérience ou connaissance en comptabilité (sur le logiciel SAGE)(atout);
      • Expérience avec un logiciel de prise de rendez-vous;
      • Expérience avec Clinic Master et Suite Office; 
      • Expérience en supervision d'équipe (atout);
      • Bonnes habiletés relationnelles et de communication;
      • Capacité à travailler avec une équipe dynamique;
      • Être multitâche;
      • Être confortable de s'exprimer en français et en anglais;

      • Ce que nous t'offrons :

        • Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
        • Des assurances et avantages sociaux pour les employés de 25 heures et plus par semaine;
        • Des tâches diversifiées;
          • Un environnement de travail convivial et stimulant;

            Remarque

            Ton horaire :

            • Temps plein:  25 + heures par semaine;
            • Horaire: flexible;
            • Disponibilités: du lundi au vendredi, de jour et/ou de soir ;
            • Ton statut: employé permanent;

            Avis aux lecteurs

            Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.

            Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!

            CATÉGORIE

            DATE DE DÉBUT D'EMPLOI

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