Conseiller·ère service à la clientèle – rôle hybride - Simplex location d'outils, St-Jérôme

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Conseiller·ère service à la clientèle – rôle hybride
Emploi - Permanent - Temps plein

Catégorie : Conseiller - service à la clientèle

Succursale: St-Jérôme -St-Jérôme Québec J7Y 1S3

Postes à combler : 1

Mode de travail: Présentiel

Je postule

Sommaire

Début: 0000-00-00

Fin : 0000-00-00

Horaire: Variable

Quart: Jour

Description

Chez Simplex, on travaille fort… mais surtout ensemble et dans le plaisir. Ici, la bonne humeur fait partie du travail et chacun·e a sa place.

Pourquoi nous choisir ?
Parce que chez nous, la sécurité passe avant tout, avec une formation adaptée pour bien démarrer. Parce qu’on croit aussi à l’équilibre travail‑vie personnelle : horaire stable, soirs et dimanches en congé.

Simplex, c’est plus qu’un emploi : c’est une place pour grandir. On est à l’écoute de ton parcours et de tes ambitions.

Ton quotidien chez Simplex

Tu es le premier point de contact avec nos clients en succursale. Ton rôle principal : comprendre leurs besoins et leur proposer les bons outils, au bon moment.

Chez nous, la polyvalence et la collaboration font partie de notre culture.
Tu pourrais aussi donner un coup de main à la cour pour préparer les équipements ou t’assurer qu’ils sont prêts à repartir.

Responsabilités

Concrètement, tu vas :

Côté comptoir 50 %)

Accueillir les clients et cerner leurs besoins
Conseiller les équipements et conclure les contrats de location
Expliquer le fonctionnement et l’utilisation sécuritaire
Assurer un retour client positif et finaliser les contrats

Côté cour/atelier (50 %)

Préparer les outils et équipements pour les locations
Charger et décharger les équipements
Vérifier et nettoyer les équipements au retour
Maintenir la cour propre, sécuritaire et fonctionnelle

Exigences

Ce que l'on cherche

Tu aimes le contact client et offrir un bon service
Tu es débrouillard·e et tu aimes bouger
Tu es à l’aise avec un environnement informatisé
Tu es capable de travailler debout et de lever des charges

Expérience en service à la clientèle : essentielle
Connaissance des outils/mécanique : un plus !

Pourquoi ce poste est différent ?

Parce que chez nous :

Tu ne fais pas juste du comptoir
Tu fais partie d’une vraie équipe terrain
Tu touches à tout… et tu ne t’ennuies jamais!

Avantages

Assurance invalidité longue durée
Assurance dentaire
Assurance vie
REER participatif de l’employeur
Bon de commande pour les bottes de sécurité
Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
Régime d’assurance collective
Référencement de talents
Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
Remboursement frais d'activités physiques
Programme d’aide aux employés
Stationnement sur place
Rabais d’employé
Congés mobiles
Équipe dynamique
Formation continue
Vêtements fournis
Activités sociales

Remarque

Veuillez noter qu'à partir du moment où vous postulez, une entrevue virtuelle de quelques questions rapides vous sera envoyée par courriel. En complétant cette entrevue, vous aurez l'opportunité de démontrer votre adéquation avec notre équipe et de progresser dans le processus de recrutement.

Avis aux lecteurs

Si vous souhaitez discuter avec nous, réservez une rencontre ici : https://outlook.office365.com/...