Chez Sani Marc, nous avons pour mission d’accompagner nos clients avec des produits de qualité, des technologies innovantes et un service personnalisé en matière d’hygiène et de nettoyage. Nous intervenons dans divers secteurs et environnements, en offrant des solutions adaptées à chaque besoin. Notre culture d’entreprise repose sur un milieu de travail istimulant, où la collaboration et le développement professionnel sont au cœur de nos valeurs.

Dans ce rôle clé, vous serez chargé d’assister les clients dans leurs choix de produits et leurs méthodes de travail, de gérer les contrats et de mener des projets de vente dans votre territoire. 

Si vous êtes une personne dynamique, axée sur l’augmentation des ventes et prête à relever des défis dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités principales :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et visioconférence pour promouvoir, conseiller et vendre les produits sur un territoire établi;
• Assurer un suivi rigoureux des clients existants, comprendre leurs besoins et recommander des solutions;
• Identifier de nouvelles opportunités d'affaires;
• Acquérir une connaissance approfondie des produits;
• Assurer un accompagnement personnalisé pour garantir la satisfaction et la rétention des clients;
• Analyser les retours clients pour optimiser leur expérience;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes service client, technique et logistique pour assurer un service fluide et efficace.

Ce qu'il vous faut:

• Être passionné autant par le service client que la vente;
• Être proactif dans la résolution de problèmes;
• Avoir au moins 3 ans d'expérience dans le service client ou la vente 
• Être parfaitement bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit dans les deux langues;
• Avoir de bonnes compétences en informatique, notamment avec la suite Microsoft Office ;
• Une expérience dans le domaine de l'assainissement et la connaissance des systèmes CRM sont un atout.
• Avoir d'excellentes compétences organisationnelles et avoir une grande autonomie.
  
  
  
  
  
  

• Télémédecine
• Assurance dentaire
• Assurance vie
• REER participatif de l’employeur
• Assurance invalidité longue durée
• Formation continue
• Congés mobiles
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Programme d’aide aux employés

• L'emploi est 100% en télétravail

Nous sommes une entreprise axée sur le bien-être des employés et le développement des talents:
• Vous bénéficierez de nos programmes RRSP et DPSP avec des contributions de l'employeur ;
• Nous offrons des programmes de bien-être et remboursons en partie les frais d'adhésion à des activités physiques ;
• Nous proposons un programme de formation complet sur nos produits.